Fiets je vraag er maar door

Veelgestelde vragen

• Ik ben mijn bon kwijt, wat nu?

  Stuur ons even een mailtje met de vraag voor een online factuur. Door direct de volgende informatie mee te sturen kunnen wij jou sneller helpen! 

  • E-mailadres
  • Dag van aankoop
  • Fietsnaam 
  • Postcode
  • Naam en achternaam
• Hebben jullie ook een fysieke winkel waar ik langs kan komen?

  Zeker! Wij zijn te vinden aan de Velperweg 27-4. Hier hebben wij al onze showmodellen staan met een kleine vooraad. Het kan dus wel zijn dat de fiets die jij wil op dat moment niet in de winkel staat. Maar dan bestellen we hem en krijg je hem thuis bezorgd. Of je kiest ervoor om hem bij ons te laten bezorgen, dan kan je hem bij ons ophalen. 

• Wat als ik toch niet tevreden ben met mijn fiets?

  Dat is geen probleem, dan zoeken wij samen naar een oplossing. Maar daar komen we vaak wel uit! 

• Kan ik mijn fiets ook later upgraden met andere elementen?

  Nee, helaas kan dat niet. wij verkopen de fietsen in een geheel. Het is niet zo dat je bij ons een heel ander stuur kan krijgen van een ander model. 

• Welke fiets raden jullie aan voor een beginnende mountainbiker?

  Wij raden aan om onze Expliq Tyrant!